¿Qué son y para qué sirven las redes sociales privadas para empresas?

Las redes sociales corporativas pueden mejorar muchísimo la comunicación interna de las empresas. Te contamos por qué razón.

1. Isis Cervera 10 diciembre, 2019

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Como hemos dicho más de una vez, la buena comunicación en la empresa resulta esencial, y por ello utilizar herramientas que la potencien debería contemplarse en todas aquellas empresas que quieran prosperar. A parte de muchas otras herramientas para mejorar la comunicación empresarial, existen unas ideales para potenciar y mejorar la comunicación interna, las redes sociales privadas.

¿Qué es una red social privada?

Algunos/as estamos muy acostumbrados a utilizar redes sociales como Facebook o Twitter en nuestro día a día, pero existen otras redes sociales con otros objetivos que mucha gente desconoce. Se tratan de las redes sociales privadas para empresas, redes sociales que solo son accesible para los miembros de la empresa, por lo que suelen funcionar con los correos empresariales.

El mecanismo de estas redes sociales empresariales es parecido al de las redes convencionales, solo que solo pueden escribir, comentar e interactuar los miembros de la empresa. Así pues, se trata de un lugar en el que compartir información con los compañeros de equipo o de empresa, entrar para informarte o estar al tanto de lo que sucede en cada departamento.

¿Cuál es el objetivo de las redes sociales para empresa?

Como toda red social, las redes sociales empresariales sirven para sociabilizar, pero en este caso dentro de la empresa. Se trata de una herramienta ideal, y casi indispensable, en las empresas de tamaño medio o grande. Ayudan a que la gente sepa quién es quién, sepa qué hace en la empresa, aunque no trabaje en el mismo departamento, o incluso en el mismo edificio.

No obstante, se trata de una implementación que, aunque haga gracia al principio, cuesta de llevar a cabo y que funcione con el tiempo si no se ha realizado un trabajo de cohesión de equipo anteriormente. Se trata de una herramienta, no de un parche para remediar un problema de base. Por lo que a la hora de implementar una red social privada para empresas es importante que se determine si el equipo está preparada para ello.

Beneficios de las redes sociales empresariales

Como hemos dicho, las redes sociales corporativas presentan muchas ventajas para las empresas, siempre y cuando se implementen de forma correcta. Entre las muchísimas razones por las que utilizar redes sociales empresariales, destacamos:

• La mejora de la comunicación interna.
• Supresión de barreras físicas.
• Trabajo de la identidad de marca.
• Mejora de la efectividad.
• Valorar el trabajo de los compañeros.
• Empoderar y motivar al equipo.
• Eliminación de reuniones innecesarias.
• Aumento de la velocidad de información entre el equipo.
• Almacenar información.
• Son accesibles desde casi cualquier dispositivo.
• Permite comunicaciones centralizadas.
• Fomenta la transparencia en la comunicación.
• Mejoran la incorporación de nuevos compañeros.
• Impulsan la cooperación.
• Permite compartir conocimientos para solventar problemas.
• Ayuda a la retención del talento.

¿Cuáles son las redes sociales para empresas más populares?

Hoy en día existen muchísimas redes sociales corporativas, y aunque el objetivo de todas sea al mismo, cada una cuenta con unas funcionalidades distintas. Para empezar, existen las versiones gratuitas y las de pago. Pero también hay otras redes que se parecen al sistema de publicación de Facebook, y otras como Slack que se centran en el formato chat. También existen las redes que dan mucha importancia a la compartición de documentos y archivos y otras que fomentan más la comunicación y actúan menos como un repositorio. Es por ello que antes de elegir una red social corporativa debes fijarte en cada una de sus características.

Entre las mejores redes sociales corporativas se encuentran Yammer, Jive, Tibbr, Social Cast, Jamespot, Workplace, Zyncro, Socialtext, Connections... Puedes conocer algunas de ellas a fondo en nuestro artículo: