ChatGPT: la herramienta de IA que no puede faltar si trabajas en Marketing

No te querrás perder esta herramienta de IA. ChaGPT te ayudará a redactar textos de copywriting y facilitará mucho tu vida.

1. Pau Sisternas 24 marzo, 2023

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Todo el mundo ha oído hablar de ella: ChatGPT se ha convertido en la herramienta de IA más popular en los últimos meses. Ya sea por sus respuestas prácticamente humanas, o por los errores virales en las mismas, se ha convertido en una de las grandes protagonistas de Internet. ChatGPT nos ofrece múltiples posibilidades, y una de ellas es el uso de ChatGPT para copywriters. ¿Se puede utilizar en el mundo del marketing? ¿Cómo puedo hacerlo? ¿Qué resultados ofrece? Vamos a responder a estos interrogantes.

Qué es ChatGPT

En primer lugar, hay que saber qué es ChatGPT. Se trata de un sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3. Detrás del mismo se encuentra la empresa Open AI, y cuenta con más de 175 millones de parámetros y grandes cantidades de texto. De este modo, podemos mantener conversaciones con él, traducir… y generar texto. Se ha dicho que viene a sustituir al buscador de Google. Sin embargo, ChatGPT va mucho más allá de lo que nos ofrece el buscador.

Como la mayoría de las IA, ChatGPT se entrena a base de texto. En otras palabras, a medida que le vamos haciendo preguntas va agregando información a su sistema. A base de correcciones mejora la calidad de sus respuestas. En este caso, experimentamos con el Machine Learning o aprendizaje automático; y el usuario no tiene necesidad de codificar. Los propios algoritmos de ChatGPT se encargan de descifrar lo que preguntamos. Eso sí, es fácil que cometa errores, pues, la IA no es una ciencia exacta y todos sabemos que Internet está llena de información falsa o inexacta.

El uso de ChatGPT es realmente sencillo. Basta con acceder a su página web y tras el registro gratuito podemos empezar a utilizarlo. Tras iniciar sesión, nos aparece la barra donde introducimos nuestra pregunta. Podemos hacerlo en español, del mismo modo que podemos solicitar respuestas en otros idiomas. ChatGPT responderá a nuestra pregunta. Es importante señalar que todo lo que escribamos queda registrado y los desarrolladores de OpenAI pueden revisarlo para seguir el desarrollo de la herramienta.

Cómo usar ChatGPT si eres copywriter

Llegados a este punto, podemos establecer cierta relación entre ChatGPT y los copywriter. Ten en cuenta que ChatGPT es capaz de redactar un texto sobre cualquier cosa que le preguntemos. Sin embargo, ¿se ajusta su respuesta a lo que necesitamos? En la respuesta a esta pregunta se esconde también la respuesta al uso que podemos dar los copywriters a esta herramienta. Tengamos en cuenta que el objetivo de cualquier copywriter es la producción de textos creativos para definir el valor de una marca y conectar con su público.

Y no parece que esto sea posible con ChatGPT. Podemos utilizarlos para un acceso rápido a la información o conseguir nuevos enfoques, algo que nos ayudará a mejorar la productividad. Sin embargo, ChatGPT -y otras herramientas de redacción a partir de la Inteligencia Artificial- no puede sustituir el trabajo del copywriter humano. Puede crearnos un guion, un pequeño texto para nuestras redes sociales o un vídeo para YouTube... y poco más.

Sin embargo, los resultados obtenidos por ChatGPT no cumplen con los estándares de calidad que ofrece un copywriter. La orientación SEO de sus textos no siempre es la mejor, y tampoco nos garantiza que el resultado cumpla con los estándares de calidad exigidos por Google. Recuerda que los contenidos poco relevantes o de baja calidad son penalizados a la hora de posicionarse. Además, siempre existe el riesgo de crear contenidos falsos o con errores, algo que nos penalizará. Así, el copywriter tendrá que adaptar la respuesta de ChatGPT para obtener un resultado de calidad.