Cómo crear una estrategia de email marketing exitosa paso a paso

Una de las estrategias digitales que mejores resultados ofrece es el email marketing. Pero, ¿cómo se debe planificar una campaña?

1. Paula García 31 mayo, 2023

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Una de las estrategias digitales que mejores resultados ofrece son las acciones de email marketing. Ello se debe a que el correo electrónico es un recurso clave para comunicarse con los potenciales clientes y establecer una comunicación directa, personalizada y cercana.

Se trata de una estrategia que no requiere una elevada inversión y permite una gran segmentación y personalización, lo que incrementa la efectividad de las campañas. Por otro lado, al utilizar una herramienta de email marketing, obtendrás unas métricas detalladas que te ayudarán a medir el rendimiento de la campaña.

Pero, a la hora de planificar una estrategia de email marketing exitosa, ¿qué pasos se deben seguir? En el siguiente artículo, te explicamos cómo planificar una campaña paso a paso. ¡Toma nota!

Cómo crear una campaña de email marketing paso a paso

Si estás pensando en implementar acciones de email marketing en tu negocio, proyecto o empresa, es importante seguir varios pasos. A continuación, analizamos por dónde empezar y todo lo que debes tener en cuenta para crear una estrategia efectiva:

1. Define los objetivos

Lo primero que deberás determinar es aquello que quieres conseguir. Para ello, define unos objetivos claros y realistas. Entre ellos, destacan el incremento de ventas, la generación de leads, el fortalecimiento de la relación con los clientes actuales, dar a conocer tu compañía, etc.

2. Crea la lista de suscriptores

El siguiente paso es crear una lista de suscriptores que estarán interesados en recibir los correos electrónicos. Puedes captar a los usuarios a través de formularios de suscripción en tu sitio web, en tu blog o mediante las redes sociales.

3. Realiza una segmentación adecuada de la lista de suscriptores

Una vez tengas la base de datos con los diferentes usuarios, deberás realizar una segmentación de tu lista de suscriptores, basándote en diferentes características: los datos demográficos, el comportamiento de compra y sus intereses, entre otros elementos.

Realizar una segmentación adecuada es fundamental, ya que te ayudará a crear mensajes relevantes y personalizados. De este modo, conseguirás captar su atención y acercarte a los objetivos planteados.

4. Elige una plataforma de email marketing

Otra de las claves esenciales es escoger la plataforma de email marketing con la que planificar tus campañas y automatizar las diferentes acciones. Una buena opción es Mail Relay, una plataforma que permite gestionar tus campañas de email marketing de forma fácil, cómoda y efectiva.

5. Crea contenido relevante y atractivo

Diseña correos electrónicos que sean interesantes, útiles y relevantes para tus suscriptores. Incluye contenido de interés para tu audiencia, crea ofertas especiales, actualiza tus productos, aporta noticias y novedades sobre la empresa o sector y añade consejos útiles. Acompaña el contenido textual de imágenes, vídeos e hiperenlaces para ofrecer un contenido completo y de calidad.

6. Establece la frecuencia de envío de los emails

Otro de los pasos a tener en cuenta es determinar la frecuencia con la que enviarás los correos electrónicos. Planifícalo de forma adecuada para no saturarlos con correos de manera muy frecuente.

7. Mide y analiza los resultados de las campañas

Utiliza las diversas métricas de email marketing para evaluar el rendimiento de la campaña. En este caso, deberás analizar la tasa de apertura, la tasa de clics y las conversiones. Tras estudiar estos parámetros, podrás ajustar tu estrategia en función de los resultados obtenidos.

8. Opta por la automatización en los casos que sea necesario

En ocasiones, deberás enviar mensajes genéricos que están basados en acciones específicas que realizar los diversos usuarios, como el abandono de carritos de compras, fechas de cumpleaños, recepción y gestión de incidencias, etc. Cuando esto ocurra, puedes utilizar las herramientas de automatización de email marketing para enviar mensajes automáticos.

8. Mantén una buena reputación y realiza buenas prácticas

Sigue unas buenas prácticas de email marketing. Para ello, debes asegurarte de que obtienes el consentimiento de tus suscriptores, incluye opciones de cancelación de suscripción y evita enviar correos demasiado promocionales o con contenido que no sea relevante.

La clave para que una estrategia de email marketing funcione se basa en tres elementos: la relevancia, el valor y la personalización. Siguiendo los pasos que hemos comentado, podrás planificar una campaña efectiva y exitosa.