C贸mo las Herramientas de Inteligencia Artificial pueden Resolver Problemas Empresariales

Las mejores herramientas de Inteligencia Artificial para resolver problemas

Atenci贸n al cliente, an谩lisis de datos, fraude son solo algunos uso de la IA para resolver problemas en tu negocio. Conoce los otros.

  1. Pau Sisternas 22 marzo, 2023

La Inteligencia Artificial tiene infinitas aplicaciones. Entre ellas, podemos utilizar la IA para dar respuesta a los problemas con que nos encontramos habitualmente. Precisamente este car谩cter multidisciplinar es el que nos permite aplicar diferentes herramientas de IA en la resoluci贸n de los problemas que afrontamos en el d铆a a d铆a. Vamos a ver cu谩les son los problemas m谩s habituales y las herramientas empresariales que podemos usar para ello.


驴Qu茅 herramientas utiliza la inteligencia artificial para solucionar los problemas?

Antes de responder a esta pregunta, te hacemos otra: 驴qu茅 problemas te gustar铆a solucionar con la IA? El reconocimiento de imagen y v铆deo es una de las respuestas m谩s habituales, por delante del servicio de atenci贸n al cliente o el fraude en la empresa. Pero hay m谩s: productividad, an谩lisis y predicci贸n de comportamiento, pron贸sticos de demanda, an谩lisis de datos鈥 Veamos qu茅 programas podemos utilizar para dar respuesta a estos problemas.

Reconocimiento de imagen y v铆deo

Uno de los problemas m谩s comunes que tenemos es la gesti贸n de im谩genes, v铆deos o documentos similares. La Inteligencia Artificial se puede aplicar en el reconocimiento de imagen y texto, sin olvidar las posibilidades que nos ofrece a la hora de escribir, generar im谩genes, etc. En este sentido, tambi茅n podemos utilizarla para ayudarnos en la gesti贸n de nuestros documentos. Reconoce los par谩metros indicados, acortando sensiblemente el tiempo invertido en ello. En nuestro blog, Negokai, podr谩s encontrar un listado con los mejores creadores de im谩genes con IA.

Atenci贸n al cliente

Sin lugar a dudas, los chatbots apoyados en la IA se han convertido en una de las opciones m谩s socorridas a la hora de ofrecer soporte a nuestros clientes. Permiten ofrecer atenci贸n 24/7 con una apariencia humana. El bot tiene acceso a la informaci贸n en tiempo real, procesando infinidad de datos y anticip谩ndose al comportamiento del cliente. El an谩lisis de texto o el reconocimiento de voz pueden ser otras aplicaciones.

Fraude

El fraude en el entorno laboral es un gran problema para cualquier empresa. Los algoritmos de la IA est谩n preparados para detectar cualquier amenaza en forma de fraude. Podemos aplicarla en la verificaci贸n de identidad, gesti贸n de cuentas falsas, phishing o fraude en el pago, entre otras muchas circunstancias. As铆, es m谩s f谩cil evitar que se produzca cualquier fraude.

Productividad

驴No sabes c贸mo mejorar la productividad de tu empresa? Es un problema al que se enfrentan numerosos profesionales, y que la Inteligencia Artificial nos puede ayudar a solucionar. Entre otras cosas, nos ayuda a automatizar procesos, un mantenimiento predictivo o el seguimiento de itinerarios establecidos de antemano en nuestros procesos para un trabajo mucho m谩s efectivo.

An谩lisis de clientes

Uno de los grandes retos de cualquier empresa es saber c贸mo se comportar谩n sus clientes. La IA nos permite hacer recomendaciones personalizadas a los clientes en funci贸n de su historial de b煤squeda o comportamiento. De este modo, adem谩s de ofrecer un servicio individualizado a cada uno de ellos tenemos mucho avanzado en cuesti贸n de segmentaci贸n o an谩lisis predictivo.

Pron贸sticos de demanda

Es uno de los objetivos b谩sicos del an谩lisis predictivo. A partir del an谩lisis de nuestro historial, la IA nos ayuda a evitar errores o problemas de eficiencia a lo largo del proceso productivo. Gracias a los pron贸sticos de demanda, podremos mejorar la planificaci贸n de la mano de obra o aprovechar mejor el tiempo. As铆, trabajamos de forma m谩s eficiente y los clientes quedan m谩s satisfechos.

An谩lisis de datos

Hay infinidad de herramientas pensadas para el an谩lisis de datos: visualizaci贸n, manipulaci贸n y transformaci贸n de los datos son sus principales utilidades. La Inteligencia Artificial nos ayudar谩 a automatizar procesos y optimizar el tiempo, obteniendo informaci贸n de gran valor ante la toma de decisiones. Como algunas de las herramientas anteriores, nos ofrece predicciones de lo m谩s interesantes.

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